Servicevilkår

1. KØB HOS GADGET ADACEMY
Gadget Academy ApS (Herefter kaldet Gadget Academy)
Parkvej 127
2630 Taastrup

2. PRISER
Alle priser er i danske kroner og inkl. moms og andre afgifter.
Der tages forbehold for:
– Valutaændringer
– Force majeure
– Leveringssvigt
– Afgiftsændringer
– Udsolgte varer og trykfejl
3. ORDREBEKRÆFTELSE
Når du modtager ordrebekræftelsen, skal du kontrollere, at den er i
overensstemmelse med din bestilling.
Hvis du opdager fejl, eller har ændringer til din ordre bedes du kontakte Gadget
Academy på info@gadgetacademy.dk

4. LEVERING
Pakker afsendes med Postnord, DAO eller en anden leveringsservice, og leveres
normalt indenfor 3-7 arbejdsdage til din nærmeste pakkeshop.
Der kan dog være længere leveringstid i forbindelse med tilbudskampagner,
helligdage og lignende.
I tilfælde af at Postnord, DAO eller en anden leveringsservice ikke kan levere til din nærmeste
pakkeshop grundet særlige omstændigheder vil den blive omdelt til din privatadressen .
  
5. BETALING
De mulige betalingsmåder på www.Gadgetacademy.dk er:
– Dankort
– Visa
– Visa Electron
– Mastercard
– Maestro
– MobilePay
 
Vi har sikret vores webshop med SSL-kryptering, som sikrer, at de informationer du
indtaster, kun kan ses af Shopify. Det samlede beløb trækkes først, når
varerne afsendes fra vores lager.

6. FORTRYDELSESRET
I forbrugerkøb, hvor bestillingen af varer foretages via telefon eller Internettet, har
forbrugeren 14 dages fortrydelsesret. Du har altså 14 dages fortrydelsesret fra den
dag, du modtager dine varer. Fortrydelsesretten kan kun benyttes, hvis varen
returneres i væsentlig samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis
du bruger varen på en måde, som forringer salgsværdien væsentligt.
Gadgets som er bygget og pakket ned igen, og/eller mangler dele (gået tabt af
kunden) returneres eksempelvis ikke. Forseglingen må ikke brydes.
Hvis du fortryder dit køb, kan du enten nægte modtagelse af pakken eller sende
varen retur ved at kontakte Gadget Academy på info@gadgetacademy.dk.
 
Vi beder dig vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation
for, at den/de returnerede varer er købt på www.gadgetacademy.dk
Nægter du modtagelsen af pakken, eller lader være med, at afhente den på
posthuset/pakkeshoppen, vil du blive opkrævet forsendelsesudgiften for at
Postnord, DAO eller en anden leveringsservice returnerer pakken til os.
 
Gadget Academy anbefaler, at varen returneres via Post Nord, og at varen sendes
som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post Nords
system, og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til
Gadget Academy. Yderligere har du mulighed for at kunne efterlyse pakken, såfremt
udlevering ikke har fundet sted. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er
pakket forsvarligt ind og du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens
levering.

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter,
du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved
info@gadgetacademy.dk. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på,
at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.
 
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre
du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.
 
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Nord eller
anden fragtmand senest 14 dage efter modtagelsen.
 
Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i original
emballage. Manglende original emballage medfører en forringelse af salgsværdien,
hvorfor du ud fra en vurdering foretaget af Gadget Academy, vil blive krediteret et
tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen.
 
Følgende varetyper er undtaget fortrydelsesretten:
– Levering af varer, som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået
et tydeligt personligt præg,
– Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige
årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter
leveringen.
– Levering af varer, som på grund af deres art bliver uløseligt blandet sammen med
andre varer ved leveringen

7. REKLAMATIONSRET
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Gadget Academy, skal påberåbes i
rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du er forpligtiget til at angive, og på
forlangende, vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig. Som udgangspunkt kan du
kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter, du har fået varen leveret.
Klageretten gælder for fabrikationsfejl, ikke slid som følge af brug af varen.
 
Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller
groft misbrug fra brugerens side, er ikke dækket af reklamationsretten.
 

8. ANVENDELSE AF REKLAMATIONSRETTEN

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Gadget Academy inden for
rimelig tid efter varens modtagelse. Varen returneres ved at kontakte
Gadget Academy på info@gadgetacademy.dk.
  
Du bedes beskrive varens fejl eller mangel i forbindelse med reklamationen samt
oplyse ordrenummeret. Varen skal sendes tilbage i forsvarlig emballage.
Vi modtager ikke varer sendt pr. efterkrav eller som sendes uden porto. Desuden
henter vi ikke pakker, der blevet sendt “uden omdeling” med Post Nord, til en GLS
pakkeshop ell. lign.
 
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail
når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i
forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

9. FORSVARLIG RETURNERING
Alle produkter, der returneres til Gadget Academy, skal være forsvarligt indpakket.
Hvis du har brudt produktemballagen, bedes du kontakte kundeservice på
info@gadgetacademy.dk.
 
Vi anbefaler, at varen returneres via PostNord, og at varen sendes som pakkepost.
På den måde er der mulighed for at spore pakken i PosNord system, og det fjerner
dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Gadget Academy.
Yderligere har du mulighed for at kunne efterlyse pakken, såfremt udlevering ikke
har fundet sted.

10. HVAD GØR VI MED DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
(PERSONDATAPOLITIK)

For at du kan indgå aftale med os på www.gadgetacademy.dk, har vi brug for
følgende oplysninger:
 
– Navn
– Adresse
– Telefonnummer
– E-mail adresse
 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne
levere varen til dig.
 
Personoplysninger slettes eller anonymiseres løbende efterhånden som det formål,
de blev indsamlet til, afsluttes. Personoplysninger gemmes højst i 12 måneder efter
sidste brug.
 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker
ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis,
hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
 
Oplysninger afgivet til Gadget Academy videregives eller sælges på ingen måde
videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
 
Som registreret hos Gadget Academy har du altid ret til at gøre indsigelse mod
registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om
dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse
hermed rettes til Gadget Academy via e-mail info@gadgetacademy.dk.
Læs mere om Gadget Academys privatlivspolitik her.
11. COOKIES
På www.gadgetacademy.dk anvendes cookies med det formål at optimere
hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for
dig.
 
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din
browser.

12. LOGSTATISTIK
Vi bruger en logstatistik på www.gadgetacademy.dk hvilket betyder, at et statistik-
system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange
besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere www.gadgetacademy.dk .


13. ABONNEMENTSVILKÅR
Aftalens indgåelse
Abonnementsbetingelserne gælder for alle typer af vores abonnementer.
Ændringer i navn, adresse, e-mail eller betalingsoplysninger skal straks skriftligt meddeles til
Gadget Academy på info@gadgetacademy.dk, eller ændres via din konto på vores
website.
Du vil modtage en kvittering for din abonnementsaftale via e-mail.
 
Ændring af abonnementstype
Ændring i abonnementstype sker uden beregning. Ændringen træder i kraft ved
eksisterende periodes udløb. Du skifter abonnements type via. min konto, sende en
e-mail til info@gadgetacademy.dk eller ringer til os.
 
Abonnementsperiode og opsigelse
Aftalen er gældende fra den dag, hvor du indgår abonnementsaftalen, og fortsætter
til du opsiger abonnementet, eller ved manglende betaling. Abonnementet kan
opsiges når du ønsker det, du binder dig ikke for noget ved Gadget Academy.
Dog skal abonnementet opsiges inden vi har sendt den pågældende levering, har du
allerede modtaget leveringen, skal du gøre brug af fortrydelsesretten. Opsigelse skal
ske via din egen konto side via vores website, eller personlig skriftlig henvendelse til
Gadget Academy på info@gadgetacademy.dk.
 
Hvornår vil min abonnementsbetaling blive trukket?
Betaling for dit abonnement vil blive trukket når Gadget Academy har afsendt din
ordre. Du vil i forbindelse med at pengene bliver trukket, modtage en mail med
oplysninger om, hvilket beløb og hvad ordren indeholder. Beløbet, der bliver trukket,
vil være det beløb, der matcher den abonnementsløsning eller produkt du har bestilt.
Pengene bliver trukket den dag, din ordre bliver afsendt jf. den dato, du har oprettet
dit abonnement.
 
Betaling
Betaling for levering trækkes på dit betalingskort samme dag som afsendelse finder
sted. Kvittering for hvert køb via betalingskort fremsendes pr. email. Ellers kan der
altid via din konto på Gadget Academys opnås adgang til ordrehistorik, kvitteringer samt
abonnementsinfo, se mere på din konto.
Skriv en mail til info@gadgetacademy.dk, hvis du har behov for hjælp til at logge ind på din profil.
Hvis betaling ikke sker senest ved forfald, opkræves et gebyr for hver rykkerskrivelse på 10 % af regningens størrelse.
Ved en for sen betaling forbeholder Gadget Academy sig ret til at pålægge morarenter i
henhold til renteloven §5, stk. 1. Modtages betaling for abonnement ikke, kan
Gadget Academy uden varsel ophæve abonnementsaftalen.
 
Ændring af betalingsoplysninger på Deres abonnement
Såfremt du får nyt betalingskort eller du under andre omstændigheder ændrer
betalingsoplysninger, er det vigtigt at du går ind på din profil og ændre dine
oplysninger. Hvis du ikke ændrer dine oplysninger, vil Gadget Academy ikke have
mulighed for, at trække betaling for din ordre, og du vil dermed ingen varer modtage.
Hvis du er i tvivl er du meget velkommen til, at kontakte os på
info@gadgetacademy.dk.
 
Ændringer af betingelserne for abonnementet?
Ændringer af denne aftale som vil være til kundens fordel, herunder pris- og
gebyrnedsættelse, kan af www.gadgetacademydk.dk foretages uden forudgående varsel

herom. Ændringer af denne aftale til ugunst for kunden, herunder pris- og
gebyrstigninger, meddeles med et varsel på minimum 30 dage.
Du skal være fyldt 18 år for at oprette et abonnement ved Gadget Academy. Er du
under 18 skal Gadget Academy have samtykke fra dine forældre.
Du anses for at have godkendt ændringerne, hvis du ikke har meddelt os andet
inden den dato, hvor ændringerne træder i kraft. Gældende priser og
abonnementsbetingelser er tilgængelig på www.gadgetacademy.dk.
 
Misligholdelse
Hvis du misligholder din abonnementsaftale eller abonnementsbetingelserne, er
Gadget Academy berettiget til at ophæve dit abonnement uden varsel.
 
Behandling af personlige oplysninger
For at administrere dit abonnement behandler Gadget Academy en række
oplysninger om dig, herunder navn, adresse, telefonnummer, e-mail, og andre
forhold af betydning for dit abonnement. Ved tegning af abonnement giver du
samtykke til, at vi kan benytte oplysningerne til administration af dit abonnement
samt til statistiske formål.

14.ELEKTRONISK OG TELEFONISK HENVENDELSE
Som betingelse af oprettelsen af et medlemskab hos Gadget Academy, giver du
samtidig samtykke til at Gadget Academy må kontakte dig med elektronisk post og
kontakte dig via telefon. Du vil modtage elektroniske meddelelser i form af e-mails på
din registrerede e-mailadresse og SMS-beskeder på det registrerede
mobiltelefonnummer.
 
Gadget Academy vil via elektronisk post kontakte dig med informationer om
opdateringer, ændringer mv. vedrørende dit medlemskab hos Gadget Academy. Du
vil også kunne blive kontaktet via telefon på det registrerede mobiltelefonnummer
med service/vejledning i hvordan du får mest ud af dit nuværende medlemskab. Du
kan til enhver tid afmelde disse beskeder ved at besvare “AFMELD MAILS FRA
Gadget Academy” i en af de mails, vi sender til dig.
15. ER DU I TVIVL
Såfremt der opstår tvivlsspørgsmål, er du altid velkommen til at rette henvendelse på
info@gadgetacademy.dk.

16. KLAGEADGANG
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til: info@gadgetacademy.dk.
 
Hvis det ikke lykkedes os, at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante
nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. Klager over almindelige
varer skal du gå til Forbrugerklagenævnet eller oprette en sag ved den nye
europæsiske forbrugerportal ODR.
 
Forbrugerklagenævnet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Tlf.: 41 71 50 00
kfst@kfst.dk – www.forbrug.dk
 
Online Dispute Resolution
http://ec.europa.eu/consumers/odr/

17. VERSIONER
Betingelser for handel ved Gadget Academy er senest opdateret 22.07.2021.

18. HVORDAN KAN JEG ÆNDRE MINE KORTOPLYSNINGER?
- For at ændre dine kortoplysninger, skal du logge ind på din profil: https://gadgetacademy.dk/account/login
1.) Klik på "Abonnement"
2.) Vælg det abonnement du ønsker at fortage ændringer ved
3.) Klik på "Redigere" under Betalingsmetode. Her kan du også fortage andre ændringer til din konto.