Finder du ikke svar på dit spørgsmål❓🙋
Skriv til os på
Info@gadgetacademy.dk 💌
Findes der danske byggemanualer, som børnene selv kan læse?
Ja, der findes danske byggemanualer. Find dem her.
Byggemanualerne indeholder masser af billeder, pile og ikke mere tekst end højst nødvendigt.
De fleste børn kan selv følge byggemanualen og samle sine gadgets uden hjælp fra en voksen.
Medfølger batterier?
Nej, du skal selv have batterierne klar, når du får din gadget.
De er ikke inkluderet.
Kan jeg fortryde mit køb?
Ja, du kan ombestemme dig indenfor 14 dage ✔️
De 14 dage regnes fra den dag, du modtager produkter fra Gadget Academy.
Gadget lægger i en forseglet pose, som ikke må være brudt ❌
Kontakt vores kundeservice på Info@gadgetacademy.dk, så kan vi guide dig – og hvis du har haft super travlt, og der er gået mere end 14 dage, så finder vi også en løsning på det.
Hvornår kan jeg forvente at modtage min Gadget Box?
Når du har modtaget bekræftelsen på, at vi har afsendt din Gadget Box, kan du forvente at modtage den inden for 2-4 hverdage.
Hvad koster fragten?
Fragten er altid gratis
Hvem betaler returfragt?
Du skal selv stå for fragtomkostningerne, hvis du vil sende varen tilbage, fordi du har fortrudt dit køb.
Hvordan sender jeg en pakke retur, når emballagen er flået op? 📦 😲
Har du flået forsendelsespakken i stykker, eller nået at smide den væk?
Her er fif til hvordan du kan sende pakken retur, når du ikke har den rigtige emballage ved hånden.
1.
Scor en papkasse
Du kan tage en tur forbi dit lokale supermarked og finde en brugt papkasse.
Mange supermarkeder har tomme papkasser stående til fri afbenyttelse.
Tjek at kassen ikke er våd, og at den er stærk nok til at blive sendt i.
Sørg for at tape den godt sammen, så den ikke går op under transporten.
2.
Kom fyld i kassen
Kom fyld i kassen så din gadget ikke kan rasle rundt.
Det nemmeste er at krølle gamle aviser, ugeblade, lidt A4 papir eller lignende sammen og komme i papkassen rundt om gadget.
Hvad er leveringstiden?
Vi sender din pakke med Postnord, DAO eller en anden leveringsservice, så du modtager den 2-4 dage efter din bestilling.
"Jeg har læst alt, men har ikke fået besvaret mit spørgsmål - hvad gør jeg?" 😮
Vi beklager, at vi ikke kunne svare på dit spørgsmål.
Vi tænker, at den bedste løsning derfor er, at du skriver en mail til Info@gadgetacademy.dk eller giver os et kald, så vi kan svare på dit spørgsmål.
Vi kan træffes på tlf. 53 57 14 53 – og vi vil elske at tale med dig! 😀
